اواجه صعوبة بالغة.. ارجو المساعدة :(

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حتى زر السلام عليكم لا استطبع الضغط عليه
مشكلة تواجهني لها ايام عدة .. بينما كنت اعمل على الانترنت بسلام اذا ب رسالة تظهر لدي وتقول لي بان ال svchost.exe سيغلق وعلي ان اعمل على تشغيل البرنامج من جديد

وعندما اغلق الرسالة التي ليس بها خيار الا ok يواجهني التالي

لا استطيع لا النسخ ولا اللصق ابدا
لا استطيع فتح رابط موجود ضمن مشاركة
لا استطيع فتح نافذة اخرى عن طريق open in new windows
لا استطيع استعمال البرامج التي تظهر الى جانب الساعة عند الضغط عليها
لا استطيع ايقاف النت بدون ريستارت او فصل الخط نهائيا
وهنا في بيتنا لا استطيع فتح اي مشاركة في الشريط المتحرك

اضافة الى ذلك لا تفتح صفحة بعض المواقع البريدية .. اي تظهر صفحة بيضاء اضافة الى كلمة done في اخر الصفحة

حاولت البحث عن الملف فوجدته ولكن عند الضغط عليه تلمع صفحة سوداء صغيرة بدون ان يظهر ما بها اي انها تظهر وتختفي كلمح البصر

الان احاول تحديث الوندوز وظهرت منذ البداية الرسالة التي تكلمت عنها
ارجوكم من هو موجود الان ويستطيع مساعدني ارجو ان يفعل

لا استطيع ان اعمل ريستارت والا ستذهب ساعات عملي كلها سدى على ما اظن ولا اريد ان اخاطر

قيل لي انه لا يجب ان افتح البرامج الاخرى وبهذا لا استطيع ان اعمل على جهازي باية برامج مع انني بامس الحاجة الى العمل بها
لا زال هناك وقت طويل لانتهاء التحميل
ارجوكم ساعدوني لقد ضقت ذرعا

شاكرة لكم حسن صنيعكم وجزاكم ربي عني خيرا

[NightEye]

وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

يتم الان دراسه الموضوع

وان شاء الله نجد الحل له

والله يعينك على هيك مشاكل لانها عن جد بتوجع الراس
لانها صارت معي من فتره

تحياتي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شكرا جزيلا جزاك الله خيرا وكفاك ما اهمك برحمته تعالى

والله انها مشكلة ... لا اريد ان اجري فورمات للجهاز

شكر الله لك جميل صنيعك وجعل ثوابه في ميزان حسناتك

بانتظار الحل الاكيد ان شاء الله حفظك الله واكثر من امثالك

مع امتناني وتقديري

[monzer2000]

ا السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الاخت الكريمة هل المشكلة ما زالة قائمة


اذا ما زالت قائمة جهازك مصاب بنوع فايروس اسمه W32.Blaster.worm الله يعينك , بس لا تخافي فقط نزل الpatch للمكافحة ومعالجة الفايروس وهذي الوصلة.

بس انا ما بعرف شو الوندوز هلي عم تشتغلي علي

اذا كان win 2000
حملي البرنامج بالضغط هنا

واذا كان win xp

حملي البرنامج من هنا

ارجو ان تحل المشكلة

تحياتي

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

شكرا اخي على المساعدة بارك الله فيك
نعم المشكلة لا زالت قائمة

وهناك فيروس جديد يبدا بكلمة blood ايضا
والظاهر انني لم ارى شيئا حتى الان
ادع لي

لقد انزلت الملف ولكن عند استكمال التحميل ظهرت الرسالة التالية



علما بانني في المرة الاولى التي كنت احاول فيها تحديث الاوندوز حدث خلل بسبب الفيروس والله اعلم مما ادى الى ذهاب كل ساعاتي التي امضيتها بالتحميل سدى

لا ادري ما العمل ربما علي محاولة التحديث فيما بعد ولكن الاتصال عندي بطيئ
وربما هناك طريقة اخرى

على ايه حال لم تقصروا حفظكم الله وجزاكم عني خيرا